Les objectifs de ce projet développé au niveau national, sont de mieux faire connaître :
les effets et les bénéfices de l’entraide autogérée tant auprès des personnes soignées que du corps médical et soignant et de promouvoir la participation à des groupes d’entraide comme un facteur additionnel des soins hospitaliers et du suivi post-hospitalier.
Six critères de qualité spécifiques définis principalement par les patient.es et leurs proches soutiennent cette démarche et sont au cœur de la procédure de certification.
Le premier Hôpital vaudois engagé dans cette coopération est l' hôpital de Lavigny - Centre de Neuroréhabilitation - Il a reçu sa distinction en décembre 2024.
Quelques exemples de mise en œuvre dans les hôpitaux:
- Deux personnes chargées de l'entraide sont nommées à l’interne pour le personnel médical et soignant, ainsi que pour les patients et leurs proches, intéressés à en savoir davantage sur les groupes d’entraide.
- Une présentation du fonctionnement et des bienfaits de l’entraide autogérée est faite lors de journées thématiques comme la Journée de l'entraide ou la Journée des proches aidants.
- Des membres de groupes/associations d'entraide sont invités à participer à des journées ou sessions de formation continue interne.
- Des flyers ou plaquettes d'information sont éditées afin de mieux informer les patients et leurs proches des bienfaits d'un groupe d'entraide
- Une communication interne (intranet) est mise en ligne afin d'informer de l'engagement de l'hôpital dans cette coopération
Perspectives
Lorsque les six critères de qualité seront effectivement réalisés, l’hôpital peut demander la certification en tant que « Hôpital favorable à l’entraide ».
Dès l’obtention de la certification, la phase de projet sera terminée, et la coopération ainsi mise en place sera poursuivie dans le fonctionnement ordinaire de l’institution et d’autres services pourront également entrer en phase de projet.
Reconnaissance de nos instances nationales :
La CQF (Commission Fédérale de la Qualité) et Hplus reconnaissent ce dispositif comme Mesures Qualité centrées sur le Patient !
Participer au projet
Le Centre Info-Entraide Vaud accompagne depuis 2024 plusieurs partenariats pour développer le projet national dans les cantons de Vaud et du Valais : CHUV - service de Rhumatologie, HRC - Hôpital Riviera-Chablais VD-VS, et le CHVR - Centre Hospitalier du Valais Romand.
Depuis mai 2025, la Clinique La lignière et le GHOL participent également à ce projet!
Si vous souhaitez participer à ce projet et améliorer vos mesures Qualité, contactez-nous :
- Chargée de projet : Sylviane Fellay - 021 313 24 04 - sfellay@benevolat-vaud.ch
Institution de Lavigny - Cérémonie de remise du Certificat Hôpital favorable à l'entraide avec Loïse Rufini (Association et groupes d'entraide Parkinson), Florence Malloth (Association et groupes d'entraide SEP), Marlène Poget (Association et groupe d'entraide Proche Fragile Vaud), que nous remercions pour leur précieuse collaboration pour l'obtention de cette distinction ⤵️
